Les coordonnées de Kidoo sont accessibles sur toutes les pages du site Internet à travers la rubrique « contact ». Toute notification, échange écrit ou réclamation se fera à l’adresse postale indiquée ou par e-mail à l’adresse suivante : info@kidooclub.ch

Le ou les parents assurent que leur(s) enfant(s) est(sont) apte(s) aux activités physiques souscrites. Kidoo ne couvre pas les risques de maladie et d’accident ; chaque enfant doit être assuré personnellement (assurance personnelle et responsabilité civile). Les frais consécutifs aux soins médicaux donnés durant un stage par un médecin ou dans un cadre hospitalier sont exclusivement à la charge des responsables légaux du participant et de son assurance maladie accident.

La responsabilité de Kidoo ne saurait être engagée en cas de dommages, accidents ou blessures causés ou subis lors des cours.  

Les éventuels dégâts occasionnés par l’enfant durant les cours ou stages sont à la charge des familles et de son assurance responsabilité civile familiale.

En cas de problèmes particuliers concernant la santé ou le comportement de votre enfant, il incombe aux parents de prendre contact avec nous afin que nous préparions de manière optimale les conditions d’encadrement. Kidoo se réserve le droit de refuser une inscription.

La direction de Kidoo décline toute responsabilité pour les objets oubliés ou volés dans les locaux.

Les inscriptions s'effectuent via le site internet de Kidoo, par email ou par téléphone / whatsapp. L’inscription à une de nos formules est payable par virement bancaire ou en espèces (twint). Les coordonnées bancaires de Kidoo vous seront transmises sur simple demande et se trouvent également sur le site internet.

Kidoo se réserve le droit d’annuler les cours ou stages dont le nombre de participants n’est pas suffisant.

Tous les prix sont indiqués en francs suisses sur le site web www.kidooclub.ch.

Kidoo se réserve le droit de modifier les prix sans avis préalable. En cas dʼaugmentation des tarifs, le ou la cliente continue de bénéficier du tarif en vigueur au moment de son paiement, jusqu’à épuisement des cours achetés correspondants.

L'abonnement sans cours donne accès à tous nos locaux, sans droits aux cours.

L'abonnement avec cours couvre le nombre de cours indiqués dans le délai indiqué sur l'abonnement, conformément au calendrier établi par notre école.

Tous les cours doivent être réservés et payés sur le site internet www.kidooclub.ch ou dans nos locaux.  Les dates et les horaires sont indiqués sur la page www.kidooclub.ch/planning.  Les parents des élèves inscrits aux cours doivent, dans la mesure du possible, prévenir de l’absence de l’enfant au moins 1 heure avant le début du cours.  

Aucun remboursement ni réduction ne sont accordés en cas d’absence ou de maladie ponctuelle, ou non utilisation de l'abonnement pendant sa validité.

Les conditions des rabais et promotions exceptionnelles sont indiquées dans la page des tarifs www.kidooclub.ch.

Toute nourriture est strictement interdite dans la salle, par respect pour les autres personnes (sauf l'endroit prévu à cet effet).  

Chaque participant/élève est responsable pour la perte éventuelle de ses effets personnels ou pour leur oubli.  KIDOO décline toute responsabilité en cas de vol ou d’accidents.

Les participants doivent suivre les consignes données par les cochs et se conformer aux règles de sécurité et de prudence. KIDOO se réserve le droit de renvoyer les participants qui ne respectent pas ces règles et consignes sans contrepartie financière.

La salle est non-fumeur et les animaux sont interdits.  

Chaque participant/élève veillera à adopter un comportement respectueux auprès des autres personnes.

Le droit interne suisse est exclusivement applicable. En cas de litige, KIDOO et le ou la cliente se soumettent à la juridiction exclusive des tribunaux ordinaires compétents à Lausanne (VD)

La source des conditions générales sont en français. En cas de divergence entre l’anglais et le français, seule la version française fait foi.